Objetivo
Realiza peticiones asertivas y compromisos sólidos en tu equipo de trabajo que faciliten las actividades en conjunto.
Temario
- Los compromisos sólidos
- Peticiones asertivas
- Cómo responder a las peticiones
- Reclamo productivo y disculpa constructiva
- El elogio efectivo
Horas Aproximadas de Estudio
2 horas continuas de aprendizaje.
